이동에 쓸 시간이 부족하다면 먼저 현재 장소에서 비워 둘 수 있는 구간을 계산해야 합니다. 주소와 시간 범위를 정한 뒤 인원, 코스, 이용 시간을 차례로 전화에 전달하면 현재 일정을 확인할 수 있습니다.
끝내야 하는 시각부터 거꾸로 계산하기
이용을 마쳐야 하는 시각이 정해져 있다면 그 시각에서 원하는 코스 시간을 빼고 준비 여유를 둡니다. 60분·90분·120분 가운데 실제로 확보할 수 있는 구간을 고릅니다.
시작 시간을 하나로 못 박기 어렵다면 가능한 범위를 말할 수 있습니다. 다만 확정 시각은 상세 주소를 알린 전화에서 다시 확인해야 합니다.
지역명보다 실제 받을 주소를 먼저 확인하기
지역 검색은 맞는 안내 페이지를 찾는 용도입니다. 상담할 때는 도로명과 건물명처럼 방문 장소를 구분할 수 있는 주소가 필요합니다.
공동 출입구나 안내 데스크를 거쳐야 한다면 그 내용은 주소와 나눠서 전화로 알립니다. 상세 출입 정보는 검색창에 입력하지 않습니다.
코스 후보는 이름과 시간을 한 묶음으로 적기
가격은 코스 이름과 이용 시간 조합에 따라 다릅니다. 예를 들어 타이 60분과 타이 90분을 서로 다른 항목으로 보고 금액을 대조합니다.
두 코스를 놓고 고민한다면 각각의 코스명과 이용 시간을 적어 둡니다. 현재 선택 가능한 항목은 전화에서 확인합니다.
주소·시간·인원·코스 순서로 말하기
통화에서는 받을 주소, 희망 날짜와 시간 범위, 인원, 코스명과 이용 시간을 순서대로 전달합니다. 빠진 항목이 있으면 일정 확인이 늦어질 수 있습니다.
예약금이나 선입금은 보내지 않습니다. 비용은 이용을 마친 뒤 현장에서 현금 또는 무선 카드 단말기로 처리합니다.